Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, message. Navigation : données anonymisées de fréquentation (pages visitées, durée de visite, appareil, navigateur).

3. Finalité du traitement

Répondre aux demandes de contact et de prise de rendez-vous. Améliorer l'expérience utilisateur du site grâce aux statistiques anonymisées. Assurer le bon fonctionnement technique du site.

4. Base légale

Le traitement des données repose sur votre consentement (envoi du formulaire de contact) et sur l'intérêt légitime pour l'analyse anonymisée de la fréquentation du site.

5. Durée de conservation

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : cabinetlenvol.charlotte@gmail.com

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de cookies tiers de traçage. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site peuvent être utilisés.

8. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) — www.cnil.fr